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你的技术决策是在帮助还是伤害你的员工?

时间:2022-01-14 18:39:08来源:

在一个没有任何行业不受创新和新工具影响的时代,工作场所技术可能是一个棘手的问题。几乎没有一天没有关于自动化窃取工作的明显标题。对于某些人来说,工作中的新技术可能会导致与工作安全有关的恐惧。对于另一些人来说,对最新工具的培训会增强人们的信心,即公司领导者正在装备他们尽最大努力。

企业领导者面临的任务是说服员工,工作场所技术的存在是为了改善和增强他们的工作方式,而不是使工作复杂化。不过,有一个问题: 集成在现代业务中的大多数技术并不是在考虑真实用户的情况下设计的。此外,流行的消费者技术在团队成员的生活中建立了稳定的动力。这些进步具有催化作用,即基于工作的企业技术应该感到熟悉,高效且易于使用。

市场充斥着耗时且适得其反的工具。提供实际上使人们的工作更轻松的技术本身就是一项壮举。您如何知道您作为业务领导者部署的工具是否有助于吸引和留住人才?以下是您做得对的一些迹象。

技术与员工的多种工作方式无缝融合。

当您只需单击三下即可完成相同的任务时,谁愿意回答聊天机器人的七个问题来安排会议邀请?精心设计的技术必须毫不张扬,毫不畏惧。它应该无缝地集成到您的团队的工作方式中,您和您的员工甚至都不会注意到您正在使用它。简而言之,它会淡入背景。

复杂性不是坏工具的借口。你的最终用户不在乎引擎盖下的东西; 他或她只是想让它工作。作为业务领导者,您应该选择允许人们访问该工具并获得所需内容的技术。通常,公司倾向于仅仅为了拥有最新和最伟大的技术而接受新技术。从这个开始: 询问该工具对您的公司和团队有何用处。

用户可以更人性化。

为你的员工提供让他们自由的技术,这样他们就可以专注于增值任务。自动化软件可以完成的任何功能职责,以及 (或比) 一个人更好。淘汰简历,批准时间表和填写空缺班次都可以自动化。这些任务基于严格的逻辑,可预测的输入和规则集,可以编程,缩放和重复。然后,重新分配技术释放的时间。让你的员工专注于需要更多人类才能的领域,如建立关系、创造性解决问题、咨询和战略思维。

工具促进不同团队之间的协作。

合作比在孤岛工作产生更多的创造性思维已经不是什么秘密了。为了做到最好,您的团队成员需要有充分的观点和面对面的互动。结合建立凝聚力,推动创新。

某些工作场所技术可能会将员工拉得更远。另一方面,成功的技术可以弥合以不同方式思考和运作的团队之间的差距。例如,设计师和财务经理在日常工作中通常会说两种不同的语言。将他们聚集在一个共同的平台上,使他们能够轻松地在一个对双方都很好的翻译空间中分享想法。这样做,您将拥有跨团队协作的力量。

随着新技术的发布,成功驾驭工作与技术的格局变得越来越困难,并且当前的步伐可能难以匹敌。尽管如此,您必须确保在向员工推出的任何新工具中,功效都是真正的价值。花点时间检查一下你提出的技术解决方案是否能让员工自由完成伟大的工作 -- 或者浪费他们的时间开发变通办法,因为这个工具不合适。

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