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为什么众包是商业软件评论的答案

时间:2021-10-13 16:39:37来源:

高管,IT专业人员和业务经理正在发现商业软件评论网站,这是分析公司产生的排名的现代替代品。TrustRadius或我公司的平台G2 Crowd等网站的出现使可信赖的信息更多,而不是更少。原因如下:

新一代的商业买家正在寻找评估企业技术的方法,就像消费者依赖Yelp和TripAdvisor等网站一样。对于中小型公司的购买者或不是大型公司的首席信息官的购买者来说,有一个地方可以向同行学习某种商业软件是很有价值的。如今,购买信息技术的人通常是由首席营销官或销售或人力资源副总裁进行的。这些专业人士生活在在线和社交世界中,并期望信息是最新的,透明的和可访问的。

通过访问使用该软件的人员,商业软件评级站点可以提供民主,开放且具有统计意义的评估。专门的评论网站可以提供大量和多种多样的内容以及粒度评级。

首席营销官可以阅读其他cmo的评论,最终用户可以看到其他最终用户对产品的评价。小型企业的员工可以查看其同行的观点,而不仅仅是大型企业的观点。

分析师报告的作用。当然,Gartner,Forrester,Aberdeen和IDChave等人的分析师报告了他们的位置。拥有大量IT研究预算的大公司的首席信息官发现,这些排名对于建立他们的简短名单很有价值,他们有能力购买更多的简报和顾问报告来获得更多的洞察力。分析师报告确定市场领导者,评估优势和劣势,并根据相关购买标准对供应商进行分层。

不过,有些分析师可能只有时间fpr,每个供应商都需要一些客户参考电话来建立自己的排名。此外,它们仅涵盖某个类别中最杰出的供应商-满足一定规模阈值的供应商。商业软件评论网站对市场领导者的产品以及新兴供应商的创新新产品进行评论。

科技杂志评论。科技杂志网站提供的评论通常由一个人撰写,尽管允许对这些评论发表评论,但无法知道评论者是谁。众包网站让评论者使用LinkedIn这样的平台登录,这样就有可能知道他们是谁; 这些网站收集的评论分数是多少,而不是每个产品只有一条评论。科技杂志网站也倾向于非常面向消费产品和硬件,如笔记本电脑和智能手机。

但是,随着同行评审商业软件网站的发展和成熟,人群将实时添加更多的产品和类别,从而提供了足够数量的内容,从而使购买者可以看到全方位的产品。

评论家可能会声称,众包评论网站仅提供经验信息,而不是面向未来的分析。但是没有人,甚至专家,都无法窥视未来。由买家来预测应用程序在满足其公司需求方面的表现。

验证审阅者。对于一个高质量、值得信赖的评审网站,建立和验证评审人员的身份至关重要。使用LinkedIn个人资料作为登录需求是解决此问题的好方法,并且可以通过将评论与用户的社交资料和信誉联系起来来保证真实性。算法和手动验证可以确保用户 “不审查自己的产品或竞争对手”,并且可以过滤掉可疑的评论或个人资料。通过建立在社交图谱之上,商业软件评论网站可以轻松地从受信任的一级和二级社交关系中找到评论和建议。

最后,评论网站的商业模式很重要。一些评论网站接受广告 (展示广告或其他付款),以更突出地定位供应商的产品。为了真正公正,网站应该通过不影响产品评级或上市顺序的方式产生收入。选项包括根据网站收集的数据出售市场研究,或提供对数据的访问权限或选择加入的网站客户的信息。

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